本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，综合各村年度公开工作年度报告和有关统计数据撰写。报告主要包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在主要问题及改进措施和其他需要报告事项。本报告中使用数据统计期限为2019年1月1日至12月31日。如对本年度报告有疑问，请联系：敬亭山街道办事处党政办秘书：唐军美，联系电话：18356304107。

1. 概况

2019年我处深入贯彻党的十九大精神, 按照政府信息公开办公室的工作部署，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,紧紧围绕政府决策部署和公众关切,推进重点领域信息公开,加强信息发布、解读和回应工作,规范依申请公开,强化制度机制和平台建设,积极促进服务型政府建设。

（一）主动公开情况。决策公开方面。决策前通过政府信息公开网站等多种形式广泛征集社会各方面意见建议。2019年发布政府重大决策征集及反馈信息1条。执行和结果公开方面。围绕全街道重点工作及贯彻落实上级决策部署，推进重要部署执行公开。2019年发布重点改革任务落实等方面信息等120余条。管理和服务公开方面。推进政府机构设置、权责清单、中介服务清单以及群众办事等事项信息公开，累计发布信息1200余条。重点领域公开方面。认真做好街道办事处层面高质量发展、三大攻坚战信息公开，进一步深化“放管服”改革信息公开。及时发布街道办事处层面减税降费、社会公益事业、公共资源配置、公共监管等领域信息公开。统筹做好全街道均有部门项目全过程公开，做好街道办事处财政预决算、三公经费、地方政府债务等财政信息公开。

（二）依申请公开情况。2019年，我办及时更新并发布了依申请公开条件、流程说明以及通信地址和联系电话，确保政务公开网上申请平台畅通。健全完善依申请公开答复文本，进一步规范政务公开答复格式规范。全年未收到依申请公开事项，无行政诉讼。

（三）政府信息管理情况。规范性文件方面。2019年，街道办事处制定发布规范性文件6件。对截至2018年12月31日仍有效的街道办事处名义发布的规范性文件进行清理，保留52件，决定废止25件。  信息公开审查方面。街道办事处严格执行区委、区政府发布的关于政府信息公开有关文件要求，树牢政府信息公开红线意识和底线思维，对政府信息公开发布审查工作进行再部署再强调，进一步规范政府信息发布工作，保证所发布的政府信息合法、准确。

（四）平台建设情况。充分发挥政府网站第一平台作用，进一步优化网站功能等，设立五公开、政策解读、回应关切、公众参与、新闻发布、在线访谈等栏目，设置“重点领域、权责清单、信用公示、预决算信息”等专题专栏，根据《安徽省政府信息主动公开目录规范（2019年版）》对街道办事处信息主动公开目录进行调整；设立政府公报专栏，提供目录导航、内容检索和下载等服务；办理“12345热线”等来信来电34件次，区长信箱1件。

（五）监督保障情况。一是加强组织领导。由街道办事处发文，调整办事处政府网站和政务公开工作领导小组，领导组组长由党工委书记担任，副组长由办事处主任和分管负责人担任。领导小组每半年召开一次工作协调会，研究推动工作；二是加强任务落实。严格落实把政务公开纳入政府绩效考核体系的要求，明确工作重点，压实工作责任。；三是加强业务培训。参加由区政府召开的专家授课、专题培训等4场次，切实提升全街道政务公开工作整体业务水平；四是加强督查考核。街道办事处坚持常态化考评机制，对存在问题采取一对一指导整改方式，切实提升政府信息公开质效；五是持续抓好条例宣贯。安排街道办事处干部例会上专题学习《条例》，组织开展大型宣传活动，共发放各类政策宣传材料500余份。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

2019年，我办政府信息公开工作稳步推进，取得一定成绩，但仍存在差距,主要表现为：一是队伍建设薄弱。目前街道办事处政务公开办公室仅有1名工作人员且兼职，工作力量较为薄弱；二是业务指导不够。具体工作人员业务水平不足。三是依申请公开办理还不够规范。不能合理应对日益复杂的政府信息公开申请，存在法律风险；四是政策解读的针对性和有效性还不够强。内容和形式不够丰富。

下一步，街道办事处将从两方面发力，进一步推进政府办及全街道政府信息公开工作规范化、透明化。一是完善政务公开监督考核机制。建立政务公开长效监督检查工作机制，定期检查政府信息公开目录信息更新情况，严格责任追究，实现监管工作常态化、制度化。二是加强政府信息公开业务培训。制定培训计划，通过以会代训、举办培训班、组织考察学习等方式，加强全街道政务公开业务培训和工作交流，不断提升工作人员业务素质。

六、其他需要报告的事项

（一）积极推广基层政务公开两化试点成果。一是抓学习培训。召开业务培训会，组织业务骨干集中学习，进一步强化认识。二是抓组织保障。印发相关文件，对照文件规范要求及时做好主动公开信息审核发布工作。三是抓贯彻落实。对街道办事处目录体系进一步调整优化，实现全街道政务公开工作有标可循、有标可依。四是抓总结提升。进一步梳理在推广应用过程中发现的问题，推荐推广应用工作中好的经验做法。

（二）加强政策解读与回应关切。明确以街道办事处名义出台的规范性文件必须进行解读，并进一步拓展解读方式。2019年街道办事处累计发布解读材料30余次；聚焦群众所期所盼，做好减税降费、金融安全等13个领域的主动回应工作，全年累计发布回应信息20余条。