打造政务公开专区“样板”，创设惠企民生服务“模式”

为贯彻落实党中央、国务院以及安徽省政府办公厅关于全面推进政务公开的决策部署，最大限度方便企业和群众办事，进一步深化基层政务公开，打通政府信息公开、服务群众“最后一公里”。宣城市宣州区按照“集成服务、便民利民”的建设目标，致力于打造一个集政府信息查询、依申请公开受理、办事服务咨询、公众意见征集、政民互动、涉企民生亮点专题、会客专访等功能为一体的线上线下、多功能多层次的综合服务平台。

宣州区政务公开专区位于宣州区宣州区人民政府办公室大厅一楼区域，设立四个基础功能区，即：1.政府信息查询区，配备政府信息查询机，配套本地查询系统，让群众实现线上便捷查询。梳理汇编便民服务手册，展示宣州区历年政府工作报告、政府信息公开年报、规范性文件等工作成果，并摆放政务公开相关书籍，便于群众线下翻阅。

2.依申请公开受理区，配备电脑、座椅，张贴依申请公开流程图、政府信息公开指南，设置样表填写区，提供政府信息，申请填写样表及申请表，方便群众快捷有效申请公开信息。3.办事服务咨询区，配备专业人员答复咨询，提供办事引导、咨询、答复服务，并提供便民物品。4.公众意见征集区，群众企业通过政务公开专区配备的电脑，参与重大行政决策并向政府及相关部门反映问题。并在专区内设置“公众意见征集”。

创新谋划了三大亮点功能区，即：1.政民互动区，设置政民互动渠道，通过扫描二维码展示本地区长信箱。2.涉企民生亮点专题，围绕个人和企业全生命周期梳理各阶段的高频事项，设计二维码矩阵，并通过宣传栏展示惠企政策平台、惠企政策申报、惠企专题服务与惠企咨询渠道等信息。

3.会客专访区（休息区），打造专访和休息两用区域，结合专访活动的开展需求布置等待休息区，并配备沙发、茶几等休憩洽谈设施，为群众提供方便舒适的休闲环境。