为弘扬中华民族尊老敬老爱老的传统美德,营造尊老、敬老、爱老、助老的良好社会风尚,今年以来,济川街道城东社区不断创新为老服务工作思路,为老年人送温暖、办实事、做好事,进一步提升辖区老年人获得感、幸福感和归属感。
贴心服务赢民心。城东社区通过精准摸排、电话告知等方式,确保辖区符合条件的高龄老人及时享受到政府的惠民政策,努力做到高龄补贴申报工作无遗漏、无错报、通道畅,截止目前,我社区已有167名老年人享受高龄津贴。同时,我社区进一步优化社保认证服务,通过上门服务、视频认证等多种认证方式,及时为辖区行动不便老人开展养老金认证工作,确保居民待遇发放,获得居民一致好评。
关爱帮扶暖民心。城东社区通过网格化管理摸清辖区老年人底数,以电话问候、入户探访、陪伴聊天等方式,了解辖区老人心理现状、生活状况以及服务需求,常态化关注老人出行安全、用电安全、用气安全及身体健康等方面情况,互通联系方式,叮嘱老人如果在生活上遇到急事、难事可以随时向社区工作人员寻求帮助。对城乡低保中不能自理老人、高龄独居老人、散居计划生育失独家庭老人、失智老人进行全面摸排,针对老年人不同的居家养老服务需求,因地制宜开展居家养老上门服务。
老有所养得民心。城东社区充分利用辖区空间资源推动助餐点建设,创新经营模式、优化餐食供给,实行“政府补贴+慈善捐赠”价格补助政策,对60-69岁、70-79岁、80岁以上老年人每餐分别补助1元、2元、3元,对有特殊困难、特殊贡献老年人在此基础上再优惠1元,90周岁以上老人全额补助,让老年人在家门口享受到便捷、贴心的幸福“食”光。同时,我社区还积极探索新型“居家+社区+机构”组合模式打造“嵌入式”养老综合体,满足老年人多样化、多层次养老服务需求,不断提升养老服务质量,着力打造群众家门口的“幸福养老院”。截至目前,我社区已有老年助餐点2处,社区嵌入式养老机构1处。
安全防范入民心。城东社区通过悬挂横幅、发放宣传册、入户宣传、现场讲解等方式多频次在辖区内开展防范电信网络诈骗宣传,普及养老诈骗及防范电信网络诈骗的相关知识,让老年人深入了解电信网络诈骗的种类、特点及防范常识,提升老年群体防骗识骗意识和能力,远离养老诈骗,共同守护好辖区老年人的“养老钱”。
下一步,城东社区将继续以辖区老年人多元化需求为导向,不断创新为老服务方法举措,提升为老服务能力,营造安全、舒适、有温度的社区氛围。
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